Сервисная поддержка
Yuhua Fused Cast
Обслуживание После-продажи
Yuhua Fued Cast строго соблюдает положения контракта и выполняет оговоренные обязательства.
В договоре в соответствии с условиями, изложенными в контрактной документации.
Контроль качества
Контроль качества
Контроль качества
Контроль качества
Приверженность компании к обслуживанию
1 、 Отвечает за организацию и координацию послепродажного обслуживания продукции.
2, часто поддерживать связь с пользователем, правильно обрабатывать жалобы пользователей и сохранять соответствующие служебные записи.
3, создание пользовательских файлов, подробные записи его имени, адреса, телефона, Контакты человека и заказа каждой партии продукции, а также количества моделей и спецификаций и времени доставки.
4, своевременное исследование рынка, прогнозировать перспективы рынка, быть в курсе тенденций рынка, чтобы разрабатывать новые продукты для удовлетворения требований пользователей.
5, компания предоставляет пользователям регулярное бесплатное техническое обучение на месте и обслуживание пользователей, техническое обслуживание и эксплуатацию печи для клиентов, чтобы предоставить рационализаторские предложения.
6, компания четко оговаривает, что товары для людей, чтобы пользователи могли своевременно понять производительность продуктов и использования процесса следует обратить внимание на вопросы.
7, компания поставила продукт своевременно, чтобы пользователи могли заполнить анкету удовлетворенности клиентов, так что, если есть недовольство, может быть своевременная обратная связь с отделом продаж компании для исправления.
8, по какой-то причине продукт в пути или проблемы с качеством процесса каменной кладки пользователя не могут быть использованы, компания дает бесплатную замену.
Получил потребитель моих жалоб на качество продукции и обслуживание компании, моя компания должна немедленно отправить соответствующий персонал в местоположение клиента; специфические требования к времени: 500 километров от местоположения клиента в течение 24 часов, который нужно приехать; 1000 километров в течение 48 часов, который нужно приехать; дальше чем 1000 километров, в зависимости от обстоятельств, И стремимся приехать в кратчайшие сроки, а пользователь найти и проанализировать причины компании-это моя компания! Проблемы с качеством продукции и обслуживанием, наша компания будет в соответствии с условиями контракта или соответствующими положениями об ответственности, если это не относится к качеству наших продуктов и услуг, наша компания сделает все возможное, чтобы предоставить услуги для обеспечения нормального производства пользователя.
Контакты США
Электронная почта:
Info@yhrefractories.com
Телефон:
+86-371-6923 5369
WhatsApp：
+86 15936288819
Адрес:
Промышленный парк, город Синьми, провинция Хэнань
Авторские права©Henan Yuhua Fused Cast Refractory Co.,Ltd.
Поддерживает IPV6 SEO Соглашение о конфиденциальности